Для давних друзей SocioLogos старая версия сайта доступна для просмотра
здесь
19 февраля 2025 года в 19.00 по московском времени пройдет открытый вебинар RADAR.Школы, где Даниил Чеппа и Марк Шафир расскажут о модели Кано — для решения каких задач она используется, какие факторы в ней выделяются и как она связана с лояльностью клиентов и имиджем бренда.
Спикеры поделятся своим опытом и на примере конкретных кейсов расскажут о своих подходах. Ключевыми рынками, которые будут находится в центре внимания, являются банки, телеком, смартфоны/планшеты, недвижимость, FMCG. Авторы наглядно продемонстрируют, что обязательные, линейные, восхищающие, и другие категории факторов по Кано на разных рынках будут вести себя по-разному.
Требуется предварительная регистрация. Подробную информацию можно найти здесь.
