Ассоциация
«Группа 7/89» подвела итоги юбилейной 20-й волны
RICS/РИК 2025 и представила анализ ключевых изменений на рынке маркетинговых и социологических услуг.
По данным исследования, отрасль переживает масштабную трансформацию. Сокращается число компаний, специализирующихся на социологии, полевых работах и изучении общественного мнения. При этом растет сегмент, ориентированный на UX-исследования. Спрос на поквартирные опросы, холл-тесты, retail-аудит и личные b2b-интервью продолжает снижаться, тогда как все большую популярность набирают онлайн-панели и ривер-сэмплинг.
Несмотря на общий рост рынка в 2024 году, фактическая динамика оказалась слабее ожидаемой. Усиливается разрыв между крупными и небольшими игроками: лидеры рынка развиваются быстрее, тогда как наиболее уязвимым сегментом остаются традиционные полевые подрядчики. Компании, ориентированные на аналитику и прямую работу с заказчиками, демонстрируют более устойчивые результаты.
Руководитель проекта RICS/РИК Андрей Боголепов назвал происходящее «идеальным штормом». По его словам, «развитие технологий, охлаждение экономики, налоговая реформа и обязательная маркировка звонков ломают прежний уклад 90-х, но такая стремительная трансформация может пойти отрасли на пользу».
Познакомиться с презентацией результатов можно здесь:
clck.ru/3QepvS