Для давних друзей SocioLogos старая версия сайта доступна для просмотра
здесь
На протяжении нескольких дней шло соревнование голосовых роботов, которые уже сегодня занимаются рекрутом респондентов для контакт-центров. В напряженной борьбе победу одержал омский стартап Callwork, чьей разработкой руководит Илья Галяев.
В процессе соревнований участники занимались настоящей социальной антропологией, изучая различные аспекты человеко-машинного взаимодействия. Как люди реагируют при переключении робота-рекрутера на реального оператора? Когда респонденты прерывают общение с роботом? Были разобраны и другие интересные кейсы.
